เมื่อวันที่ 8 ก.ย.2564 ดร.อัมพร พินะสา เลขาธิการคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน(กพฐ.)เปิดเผยถึงการจ่ายเงินเยียวยาตามโครงการเงินกู้เพื่อแก้ไขปัญหาเศรษฐกิจและสังคม การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด 19 โดยช่วยเหลือภาระค่าใช้จ่ายด้านการศึกษา เพื่อบรรเทาผลกระทบของผู้ปกครอง นักเรียน และนักศึกษา คนละ 2,000 บาท ในส่วนของสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน(สพฐ.)ว่า สพฐ.มีนักเรียนทั้งหมด 6,225,658 คน จำนวนเงินที่ต้องโอน 12,451.316 ล้านบาท โดยขณะนี้ได้โอนเงินให้เขตพื้นที่และหน่วยเบิกครบ 100% ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2564 จากนั้น หน่วยเบิกและเขตพื้นที่ฯก็เริ่มทยอยโอนต่อให้โรงเรียนส่งเงินให้ผู้ปกครองตั้งแต่วันที่ 3 กันยายน 2564 แล้ว อย่างไรก็ตามจากการติดตามโครงการฯดังกล่าว และได้สอบถามไปยังสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา(สพท.)ซึ่งทุกเขตพื้นที่ฯได้รายงานว่า ได้ดำเนินการจ่ายเงินให้ผู้ปกครองนักเรียนไปกว่า 50% แล้ว
“ตอนนี้ สพฐ.พบปัญหา ข้อจำกัดในการโอน และเบิกจ่ายเงิน คือ การปลดล็อครหัสบัญชีธนาคารกรุงไทย ที่ระบุว่ารองรับเงินกู้จึงจะโอนได้ ดังนั้นจึงต้องมีการเปิดบัญชีใหม่และรอเวลาปลดล็อค อย่างไรก็ตามยอมรับว่าการโอนเงินต่างธนาคาร ต่างสาขามีค่าธรรมเนียมการโอน บางเขตพื้นที่ฯที่เป็นสีแดง บุคลากรของโรงเรียนและนักเรียนติดโควิด-19 ต้องปิดโรงเรียน ไม่สามารถจ่ายเงินให้ผู้ปกครองได้ ขณะที่โรงเรียนไม่มีบัญชีธนาคารกรุงไทย ซึ่งอยู่ระหว่างการเปิดบัญชีใหม่ จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความล่าช้าไม่สามารถโอนเงินตามที่กระทรวงศึกษาธิการกำหนดเงื่อนเวลาไว้ได้”ดร.อัมพร กล่าวและว่า นอกจากนี้ปัญหาที่พบอีกประการหนึ่ง คือ โรงเรียนไม่สามารถติดต่อผู้ปกครองได้ตามเครื่องมือสื่อสาร เนื่องจากบางโรงเรียนตั้งอยู่ในหุบเขา ซึ่งประสบปัญหาน้ำท่วม ไม่สามารถเดินทางไปเปิดบัญชีหรือเบิกเงินได้ ขณะเดียวกันโรงเรียนขนาดใหญ่บางแห่งไม่สามารถจ่ายเงินตามที่กำหนดได้ เพราะต้องปฏิบัติตามศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 หรือ ศบค.
เลขาธิการ กพฐ.กล่าวต่อไปว่า นอกจากนี้ สพฐ.ยังเจอสารพัดปัญหา เช่น นักเรียนย้ายไปเรียนโรงเรียนใหม่ทั้งต่างจังหวัดและต่างสังกัด หลังวันที่ 25 มิ.ย.2564 แต่มาขอรับเงินที่โรงเรียนเดิม นักเรียนไม่มีทะเบียนบ้านในโรงเรียน(ส่วนใหญ่เป็นเด็กต่างด้าว นักเรียนตัว G)ซึ่งโรงเรียนแก้ไขปัญหาโดยให้นำพาสปอร์ตมาเป็นหลักฐานรับเงินได้ นักเรียนอาศัยอยู่กับปู่ ย่า ตา ยาย มีรายชื่อไม่ตรงกับผู้ปกครองในระบ DMC ผู้ปกครองย้ายถิ่นไม่พร้อมเปิดบัญชี เป็นต้น